Cómo la entrevista de investigación puede mejorar las audiencias y los interrogatorios en el proceso penal
Cuando se trata de investigar crímenes, Una de las principales fuentes de información son las personas que presenciaron o participaron en los hechos.. Víctimas, Los testigos y sospechosos pueden proporcionar datos valiosos para el esclarecimiento de los casos y la búsqueda de justicia.. Pero, ¿cómo obtener esta información de manera efectiva y confiable?? Una posibilidad es a través de la Entrevista de Investigación.
La entrevista es una técnica de comunicación que consiste en hacer preguntas y escuchar las respuestas., con el fin de obtener información relevante para un propósito particular. En el contexto del proceso penal, La entrevista se utiliza para recopilar pruebas, aclarar dudas, Versiones de confrontación, Identificar a los responsables e inocentes, entre otros.
No obstante, La entrevista no es una tarea sencilla. Implica una serie de desafíos y dificultades., tanto para los que preguntan como para los que responden. Una entrevista mal hecha puede generar información falsa, incompleto o contradictorio, Socavar la investigación y la justicia. Una entrevista bien hecha, Por otro lado, puede generar información verdadera, detallado y consistente, contribuir al esclarecimiento de los hechos y a la protección de los derechos.
Cómo hacer una entrevista bien hecha? Ahí es donde entra la entrevista de investigación. Esta es una metodología basada en evidencia científica, que tiene como objetivo obtener la máxima información fiable de los encuestados, respetar sus derechos y garantizar su cooperación. Cecconello, Milne y Stein presentes en un artículo (adjunto a la parte inferior de la página) Cómo la entrevista investigativa puede mejorar las audiencias e interrogatorios en el proceso penal brasileño. Los autores explican los principios y técnicas de la entrevista investigativa, y mostrar cómo se aplica a diferentes tipos de encuestados: Víctimas, testigos y sospechosos.
Los autores comienzan definiendo qué es la entrevista de investigación y cuál es su propósito.. Afirman que la entrevista de investigación es un proceso estructurado y planificado de comunicación entre un entrevistador y un entrevistado., destinado a obtener información relevante para una investigación criminal. El propósito de la entrevista de investigación es recopilar la mayor cantidad de información posible de los entrevistados., sin comprometer su calidad o fiabilidad.
Entonces, Los autores presentan los principios básicos de la entrevista investigativa, que son:
- Planificación y preparación: El entrevistador debe prepararse antes de la entrevista, Recopilación de información sobre el caso, El entrevistado y el lugar de la entrevista. Debe definir los objetivos de la entrevista, las preguntas que vas a hacer y la estrategia que vas a utilizar.
- El establecimiento de una relación: El entrevistador debe acercarse al entrevistado de una manera respetuosa y profesional, Establecer una relación de confianza y cooperación. Debe explicar el propósito de la entrevista, Los derechos y deberes del entrevistado y las normas de comunicación.
- Obtención de información: El entrevistador debe recopilar la información del entrevistado utilizando técnicas apropiadas para cada tipo de entrevistado.. Debe hacer preguntas abiertas, específico y claro, evitar sugerencias o interrupciones. Debe escuchar atentamente las respuestas del entrevistado, Verificar su comprensión y solicitar aclaraciones. Las inconsistencias deben aclararse a través de preguntas abiertas y el uso estratégico de la evidencia..
- El cierre: El entrevistador debe terminar la entrevista de una manera cordial y educada., Agradeciendo al entrevistado por la colaboración. Debe verificar si hay alguna pregunta o inquietud del entrevistado., e informarle de los próximos pasos de la investigación.
- La evaluación: El entrevistador debe evaluar la calidad y cantidad de la información obtenida en la entrevista, comparándolos con otras fuentes de evidencia. Debe registrar la información en un informe o en un medio audiovisual.
Después de presentar los principios básicos de la entrevista de investigación, Los autores muestran cómo se aplica a diferentes tipos de encuestados: Víctimas, testigos y sospechosos. La entrevista de investigación se ha implementado en el Reino Unido, donde se utiliza hay más de 30 Años. Muestran cómo la asociación entre investigadores y oficiales de policía fue clave para el desarrollo, la aplicación y evaluación de la metodología. A lo largo de los años 90 Oram realizó estudios piloto, Adiestramiento, Manuales, Supervisión y auditorías para garantizar la calidad y eficacia de las entrevistas.
La entrevista investigativa puede traer beneficios al proceso penal brasileño, cómo:
- Aumentar la calidad y cantidad de información obtenida;
- Reducir los riesgos de confesiones falsas o reconocimientos falsos;
- Preservar la evidencia para un análisis posterior;
- Fortalecer la relación entre los agentes de policía y los entrevistados;
- Promoción de los derechos humanos y la ética profesional.
Lea más en:
CogJus, Laboratorio de Docencia e Investigación en Cognición y Justicia. Manual de Entrevistas Investigativas para la Policía Civil. 2022; 133 p. Disponible en Cogjus.com/materiais